航班選擇及訂單填寫:
1、航班:您選擇條件后的所列航班為符合條件的全部航班,訂位如有問題會另行電話聯(lián)系。
2、價格:航班標準價為經(jīng)濟艙全價票的價格;如您選擇明折明扣,將顯示2個月內藍籌錄入經(jīng)濟艙明折明扣的價格(實際查詢結果以最后確認為準),對所錄價格會定期更新,如所列價格與實際價格有所出入,會及時與您聯(lián)系。公務艙、頭等艙只有全價票。
3、姓名及證件:必須用登機人證件用名提交訂單,如預訂姓名與證件姓名不一致(如證件上是英文名,而提交訂單用漢字名等)將無法登機,所造成的損失由預訂人自行承擔;預訂國內機票必須提供乘機人有效身份證件號碼及與證件一致的姓名。
4、聯(lián)系方式:請正確、詳細的輸入您的聯(lián)系信息并保持通訊暢通,以便機票預訂員能及時地與您聯(lián)系;如聯(lián)系人、聯(lián)系電話等資料有誤,此訂單將被視為無效訂單作取消處理。
5、重復訂單:請勿提交重復訂單(同一位登機人相同時間段兩張以上的機票訂單),如提交重復訂單導致了重復出票,所產(chǎn)生的退票損失將由預訂者全部承擔。
6、更改、退票、簽轉:
原則:必須按照順序使用機票。
退票:客票全部未使用:根據(jù)各航空公司規(guī)定執(zhí)行退票,有的價格可以退票,有的價格出票后不允許退票。?客票部分使用:根據(jù)各航空公司的文件執(zhí)行,分為兩種情況,a,減去單程再扣除退票費后退票;b,使用后就不能退票。
非自愿退票:根據(jù)航空公司的具體規(guī)定執(zhí)行。
簽轉:所有折扣機票都不允許簽轉其他航空公司。
更改:分為免費更改和收費更改;往返機票,去程和回程更改限制,具體根據(jù)各航空公司的文件執(zhí)行。?
網(wǎng)站僅提供票務信息,任何臨時發(fā)生的航班取消或變動請直接與相關航空公司聯(lián)系,網(wǎng)站不承擔責任。
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確認預訂與出票
1、確認:在民航系統(tǒng)中訂位成功后,網(wǎng)站將按照您選擇的確認方式與您確認所預訂的航班和價格,并同時出票并準備送票;萬一訂位不成功,藍籌將盡快電話聯(lián)系您,故請務必保持您所填的聯(lián)系電話暢通。
2、先預訂,不出票:如果您希望先預訂機位稍后出票,請務必注明,不然您可能需要承擔退票損失。由于航空公司有權取消任何未出票的預訂,因此您決定出票后,請立刻電話通知網(wǎng)站機票預訂部。
3、聯(lián)系方式:如所留通訊方式無人接聽、忙音等通訊問題而無法聯(lián)系到預訂人,從而導致不能及時確認、出票等問題,網(wǎng)站將不承擔責任。
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服務時間:?
1、訂單處理時間:網(wǎng)上訂單處理時間08:30----23:30。
2、送票時間:10:00-21:00.。夜間19:00以后提交的訂單,第二天送票。如不能先網(wǎng)上支付或轉賬,將會在第二天出票送票,出票前機位不保證。
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修改、取消
1、機票訂單一經(jīng)確認即不能網(wǎng)上取消、修改,如需取消、修改請致電到該網(wǎng)站,經(jīng)客服人員修改。
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其他:?
1、按照<國內客觀運輸規(guī)定>執(zhí)行。
2、兒童不可以單獨預訂,全部行程必須由成人陪同。
3、無成人陪伴的兒童票,需到各航空公司直屬售票處辦理。
4、只售BSP電子客票形式。
5、原則上機票需按照順序使用,請注意。
6、嬰兒是指14天至2周歲。
7、關于孕婦:
1)懷孕不足8個月(32周)的健康孕婦,可正常乘機。我司可以銷售機票。
2)懷孕超過8個月(32周),不足9個月(36周)的健康孕婦需要乘機,應在乘機前72小時內提供省級以上醫(yī)療單位蓋章的《診斷證明書》,經(jīng)航空公司同意后方可購票乘機。代理人(我司)無權銷售此類旅客機票,必須在各航空公司直屬售票處辦理.?
3)懷孕超過9個月(36周)的孕婦,代理人無權銷售此類旅客的機票。如旅客有任何問題請其直接聯(lián)系航空公司客服。
8、重癥病人:心血管疾病患者、腦血管病、呼吸系統(tǒng)疾病患者,嚴重貧血的病人,耳鼻疾病患者,有大面積外傷的旅客,不宜乘飛機。做過胃腸手術的病人,一般在手術十天內不能乘坐飛機。消化道出血病人要在出血停止三周后才能乘飛機。傳染性疾病患者,在國家規(guī)定的隔離期內,不能乘坐飛機。其中水痘病人在損害部位未痊愈,不能乘飛機。?
9、精神病患者:精神病患者,如癲癇及各種精神病人,不宜乘飛機。如有特殊情況,必須在癥狀控制后,咨詢醫(yī)生后再考慮乘機。